外構、エクステリアのプランとお見積をしてもらいたいのですがどうすれば良いでしょうか？
先ずはHPのお問い合わせフォーマット、電話などでご連絡ください。お打合せの日程を調整させていただきます。お打合せは土日でも可能ですが、完全予約制とさせて頂いております。急なお打合せの場合、対応出来ないこともございますので、あらかじめご了承ください。
当日ご来店の際は、ご自宅の 配置図 平面図 立面図』とお写真 スマートホンなどで撮影したもの）をご持参の上、ご来店くださいませ。
施工可能なエリアを教えてください
長野市、長野市近辺の場所をメインとしておりますが、その他エリアでも内容次第ではございますが承りますので、お問い合わせフォーマットにてご連絡くださいませ。
どんな感じにしたらいいのか、
どんな素材を使えばいいのかよくわからないのですが？
イメージを当社スタッフにお伝え下さい。お打ち合わせの中からお客様のライフスタイルに合わせたデザイン、素材をご提案致します。お気軽にご相談くださいませ。
提案はどのような形でしてもらえますか？
初回のご相談(カウンセリング)後、ご希望の方には、ご要望やお悩みに応じたプランをご提案します。３Dで立体的な図面をもとにエクステリアのデザインをご提案いたします。ご自宅の目線など様々な視点から見ることができるので、実際の住まいがイメージしやすくなります。
オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
はい。オンラインでの打ち合わせも可能です。お客様のお都合にあわせて打合せさせていただければと思います。一緒にご納得いただける 安心な住まい』を作りましょう。
見積に費用は掛かりますか？
デザイン、現地調査、見積代として11,000円いただいております。弊社でご契約していただけましたら、尚、いただいた設計手数料は当社ご契約の頭金としてご契約金額より差し引かせていただきます。
なぜ見積 デザインが有料なのですか？
以前はすべて無料で対応しておりましたが、年々お見積りのご依頼が増え お客様をお待たせしたり、充分なご提案をすることが難しくなっているのが現状です。 そこで当社スタッフは、本気でお客様と向き合うため、本気でお考えいただけるお客様と共により質の高いデザインや施工・サービスをご提案するという考えのもと、見積手数料をいただいております。
プラン提案の際に図面はもらえないのですか？
最近、他社に図面が盗用され、弊社が意図しない手抜き工事や質の悪い工事をされる事案が多発しているため、今後の防止策としてご理解いただきますようお願いいたします。ただし、弊社にてご契約いただいた場合に、図面はお渡しさせていただきます。また、他社で書いてもらった図面を施工することに関してもモラルに反すると考えておりますため、お断りしております。それ以上のデザインとご提案に自信がございますので、一度ご相談くださいませ。
工事期間はどのくらいですか？
規模にもよりますが、2~4 週間程度を予定しております。時期や工事内容によって変わることがございます。詳しい内容はご相談くださいませ。
お支払いはどうなりますか？
契約時に契約金額の1/2、完了時(完工から3 日以内)に1/2 の2 回払いになっていま す。お支払い方法、時期タイミングにつきましては何かございましたらご相談ください。 またエクステリア、リフォームローンなども対応可能です。お気軽にご相談ください。
アフターフォロー、保証はどうなりますか？
何か不具合が生じた場合には、お手数おかけいたしますが、ご連絡下さい。迅速に対応させていただきます。また、保証に関しましては、ご契約いただいた際に保証書をお渡ししております。メーカー保証の他、コンクリートやタイル等の工事保証もございます。
※自然災害や経年変化 自然劣化については保証対象外となります。予めご了承ください。
ペットを事務所に連れてきても大丈夫でしょうか？
ペット同伴可能です。お客様が打ち合わせに集中できるようにスタッフが対応させていただきますのでお気軽にご予約の際にご相談ください。
キャティオとドッグランの施工も承っております